Meskipun di tengah tekanan akibat masa pandemi COVID-19, Fasilitas Kesehatan Medan terus melakukan tindakan untuk meningkatkan mutu jasa medikal. Berbagai inisiatif terobosan telah diimplementasikan untuk menyediakan akses perawatan yang optimal bagi pasien yang membutuhkan, termasuk penambahan fasilitas dan pendampingan staf kesehatan . RSUD Pirng